Privacy en Cookies: Onze privacy belofte

Deze Privacy Statement heeft als doel je kort en in heldere taal uit te leggen hoe Schiphol in hoofdlijnen om gaat met jouw Privacy. Meer gedetailleerde en juridische informatie hierover kun je vinden in ons Privacy Statement en Cookie Statement.

  • Privacy Statement

    In het Privacy Statement leggen we transparant uit hoe wij omgaan met je persoonsgegevens.

  • Cookie Statement

    We leggen graag uit waarom en waarvoor we cookies en vergelijkbare technieken gebruiken op onze websites.

  • Keurmerk Privacy Waarborg

    Met het keurmerk laten we zien dat we op een correcte manier je contactgegevens gebruiken.

Schiphol wil jou een excellente (digitale) bezoekerservaring bieden. Met digitale services verbeteren we de efficiency, het welzijn en het reisgemak van iedereen die via Schiphol reist, waarheen ook ter wereld. Daarbij doen wij er alles aan om op een gepaste, verantwoorde manier met jouw Privacy om te gaan. Hieronder staat hoe wij dat doen in lijn met onze kernwaarden.

GASTVRIJ We zijn verantwoordelijk voor de bescherming van jouw Privacy. Als wij jouw persoonsgegevens gebruiken geven we proactief en transparant aan wat wij daarmee doen. Mede hierdoor houd je de regie en controle over jouw Privacy.

EFFICIENT We werken alleen met persoonsgegevens als dat nodig is. Wanneer wij persoonsgegevens niet meer nodig hebben verwijderen wij die.

BETROUWBAAR We verwerken en bewaren verzamelde persoonsgegevens altijd veilig. Persoonsgegevens worden alleen met externe partijen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is en onder passende voorwaarden.

INSPIREREND We zetten innovatieve technologie in voor de verbetering van jouw reisgemak. Dat doen wij met respect voor jouw Privacy: onder andere door middel van security by design, privacy by design en privacy by default*.

DUURZAAM We vinden het belangrijk dat je het prettig vindt om terug te komen, daarom richten we ons op een langdurige en positieve reiservaring, ook op het gebied van Privacy.

Boarding equipment

* Security by design: Informatiebeveiliging wordt van meet af aan overwogen en is een voortdurende factor van monitoring en onderzoek tijdens elk proces van implementeren, ontwerpen en bouwen van applicaties en systemen
Privacy by design: Tijdens de ontwikkeling van producten en diensten (zoals informatiesystemen) wordt ten eerste aandacht besteedt aan Privacy verhogende maatregelen
Privacy by default: Schiphol houdt rekening met dataminimalisatie: we verwerken zo min mogelijk persoonsgegevens. Dat wil zeggen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel van de verwerking. Op deze manier kunnen we een zorgvuldige en verantwoorde omgang met persoonsgegevens technisch afdwingen