Verwerking van gegevens: Wifi

1 Inleiding

Schiphol Nederland B.V. (“Schiphol”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacy Statement leggen we uit hoe Schiphol jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je gebruikmaakt van het gratis wifinetwerk van Schiphol.

2 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Als jij gebruikmaakt van het wifinetwerk van Schiphol, dan verwerken wij de volgende gegevens van jou:

  • IP-adres waar jouw apparaat gebruik van maakt.
  • MAC-adres van jouw apparaat.
  • Signaalsterkte van jouw apparaat.
  • Datum en tijd wanneer jouw apparaat connectie heeft gemaakt met het wifinetwerk.
  • De naam van het apparaat (Access Point) waar jouw apparaat connectie mee maakt.
  • Locatie van het apparaat (Access Point) waar jouw apparaat connectie mee maakt.

Daarnaast doen wij op Schiphol ook aan wifitracking. Wil jij daar meer over weten? Klik dan op Crowd Management.

3 Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

De hierboven genoemde gegevens hebben we minimaal van jouw apparaat nodig om een internetverbinding aan jou te kunnen leveren. Omdat dit een minimale set aan relatief ongevoelige persoonsgegevens is heeft Schiphol een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van deze gegevens.

Jouw gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden dan het aanbieden van een gratis internetverbinding en het verbeteren van de internetdekking op Schiphol.

4 Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Jouw gegevens worden in onze apparaten (Access Points) bewaard voor de periode dat je gebruikmaakt van de gratis internetverbinding. Access Points zijn de apparaten waar jouw apparaat een verbinding mee maakt om gebruik te kunnen maken van het wifinetwerk. Wanneer je stopt met het gebruiken van ons wifinetwerk, dan worden jouw gegevens direct uit onze apparaten verwijderd.

Geaggregeerde gegevens over jouw internetgebruik die we niet kunnen terugkoppelen naar jou worden maximaal 60 dagen bewaard in ons systeem waarbij we kunnen inzien of er voldoende internetdekking is op Schiphol en waar we dit kunnen verbeteren.

5 Met wie delen wij uw gegevens?

Schiphol gebruikt een netwerk management systeem van een derde partij. Het netwerk management systeem draait op servers van een derde partij. De gegevens die door deze partijen worden verwerkt en bewaard worden fysiek opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte en worden alleen verwerkt voor het aanbieden van een internetverbinding en om inzicht te geven over de internetverbinding binnen Schiphol.

6 Wat zijn uw rechten?

Inzage, wijziging en verwijdering van uw persoonsgegevens. U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens Schiphol over u verwerkt. Als wij de gegevens niet direct van u hebben gekregen, dan hebt u ook het recht te weten uit welke bron ze afkomstig zijn en een kopie hiervan te ontvangen.

Als blijkt dat uw persoonsgegevens niet kloppen, kunt u ons vragen uw gegevens te wijzigen. U kunt ons ook verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen en het gebruik daarvan te stoppen. Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming en er geen andere rechtsgrond is voor de verwerking als u deze toestemming weer intrekt, zullen wij altijd aan uw verzoek om verwijdering voldoen. In sommige gevallen bestaat de mogelijkheid dat we uw verzoek weigeren.

Beperking van de verwerking en recht op overdracht van jouw gegevens.

Als u vindt dat wij uw gegevens niet op een juiste manier verwerken, kunt u vragen de verwerking te beperken.

Ook kunt u ons vragen om uw digitale persoonsgegevens in een leesbare en bruikbare vorm over te dragen aan u of aan een andere partij.

Bezwaar maken

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens vanwege uw specifieke situatie. Als u bezwaar maakt, zullen wij in beginsel de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk stoppen of beperken. Als uw bezwaar wordt gehonoreerd, zullen wij de verwerking definitief stoppen of beperken.

Uw verzoek en onze reactie Hebt u een vraag, een verzoek of wilt u bezwaar maken? Stuur dan een e-mail naar onze DPO via dpo@schiphol.nl. Wij doen ons best om op tijd op uw verzoek te reageren.

Als dat nodig is ter bevestiging van uw identiteit, kunnen wij u vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs te sturen. Hoe een veilige kopie gemaakt kan worden, is te vinden op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs. Als u geen kopie van uw identiteitsbewijs wilt sturen, kunt u ook langskomen voor identificatie. U kunt hiervoor contact opnemen met de Data Protection Officer.

Als wij uw verzoek niet duidelijk vinden, kunnen wij u vragen om uw verzoek te specificeren en/of aan te vullen, zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

7 Van wie is dit Privacy Statement en hoe kunt u ons bereiken?

Wie is verwerkingsverantwoordelijke?

Dit Privacy Statement is van Schiphol Nederland B.V. De contactgegevens van Schiphol zijn:

Schiphol Nederland B.V.
Postbus 7501 1118 ZG Schiphol

vipcentre@schiphol.nl.

Contact opnemen met onze Data Protection Officer?

Schiphol heeft een Data Protection Officer (Functionaris Gegevensbescherming) voor al uw privacy-gerelateerde vragen. De Data Protection Officer geeft ons ook advies en houdt toezicht op de naleving van de privacy wet- en regelgeving door Schiphol.

Hebt u vragen of verzoeken met betrekking tot uw gegevens? Dan kunt u een email sturen naar de Data Protection Officer via dpo@schiphol.nl of een brief sturen naar ons postadres, ter attentie van de Data Protection Officer. Geef bij uw verzoek uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer aan ons door.

8 Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens?

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met uw privacy of de afhandeling van uw verzoek of bezwaar, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9 Waar vindt u de laatste versie van dit Privacy Statement?

Indien nodig, updaten wij dit Privacy Statement. Dit kan het gevolg zijn van gewijzigd beleid, van wijzigingen in de gegevensverwerkingen of in de systemen waarmee wij gegevens verwerken. De meest recente versie van het Privacy Statement kunt u vinden op onze website. We raden u aan deze regelmatig te controleren.

Deze versie is opgesteld in januari 2024.