In het terminalgebouw: Wat kun je verwachten

Reizen met een mobiliteitsbeperking

Nieuwe assistent

In het terminalgebouw ontmoet je de volgende assistent die je naar de uitgang van de luchthaven begeleidt. Met een elektrische caddy, met een rolstoel of lopend brengt hij of zij je naar de paspoortcontrole of direct naar de bagageband. Het kan zijn dat je de caddy deelt met andere passagiers. Soms maken we eerst een stop bij de gates om andere passagiers op de caddy af te zetten voor hun transfervlucht.

Paspoortcontrole

Afhankelijk van je luchthaven van vertrek passeer je de paspoortcontrole.

Bagageband

De assistent begeleidt je naar de juiste bagageband en helpt je bij het ophalen van uw ruimbagage.

Je rolstoel

Was je rolstoel of ander hulpmiddel in het ruim tijdens de vlucht? Deze haal je weer op bij de afwijkende bagage ( 'odd size') band. Je assistent helpt hier graag bij.