Een dag uit het leven van recruiter Ismaël Salem
Nieuwe medewerkers vinden in deze krappe arbeidsmarkt is best een opgave. En al helemaal als je naar IT’ers en dataspecialisten zoekt zoals Ismaël Salem, IT & Data-recruiter bij Schiphol. Hoe het hem toch lukt om de juiste mensen binnen te halen? ‘Als ik vertel dat Schiphol eigenlijk een techbedrijf is en heel veel mogelijkheden biedt, groeit de belangstelling snel.’
Schiphol een van de weinige luchthavens die IT zo breed inzet
Uitleggen dat alles op Schiphol raakvlakken heeft met IT is een van zijn belangrijkste missies. ‘We organiseren hiervoor bijvoorbeeld speciale events’, vertelt hij. ‘Dan vertellen we dat onze IT’ers voor allerlei processen toepassingen maken. Of het nu gaat om het reizigersproces in de terminal, de kantoren, de bagagekelder, het start- en landingsterrein en noem maar op. Schiphol is wereldwijd een van de weinige luchthavens die digitalisering zo breed inzet. Dat biedt veel keuze en ontwikkelkansen. We lopen ook graag voorop. Er is dus volop ruimte voor innovatie en eigen ideeën.’
Concrete producten met impact
Een belangrijke basis voor de producten zijn de vele beacons die op veel plekken hangen en allerlei data verzamelen. Ismaël: ‘Onze IT’ers gebruiken die om de meest uiteenlopende toepassingen te ontwikkelen. Denk bijvoorbeeld aan het reserveren van de tijdsloten voor security, de Informatiezuilen of het voorspellingsmodel voor de wachtrijtijden. Daarnaast hebben we Wilbur gemaakt, een dashboard met allerlei data die de processen van reizigers en airlines efficiënter maken. Allemaal concrete producten met impact, je ziet direct resultaat van je werk.’
Autonomous airport is de stip op de horizon
Zo breed IT en data inzetten doet Schiphol niet voor niets. Kwaliteitsverbetering is een belangrijke driver. Maar de stip op de horizon is een autonomous airport worden. Schiphol is dan self running, en techniek en data worden maximaal ingezet. Naast het maken van producten heeft Schiphol ook een uitgebreide afdeling cybersecurity. Schiphol behoort tot de vitale infrastructuur van Nederland en moet altijd blijven draaien.
Bedenk van te voren goed wat je wilt
IT’ers en dataspecialisten die belangstelling hebben om op Schiphol te werken, adviseert hij om eerst de vacaturepagina te bekijken. Maar je mag ook altijd een kennismakingsgesprek aanvragen. Hij benadrukt: ‘Of je nu solliciteert of een kennismaking wilt, bedenk van te voren goed wat je wilt. Dat maakt het voor ons makkelijker om te kijken welke functies bij je passen en om voor jou de juiste contacten binnen Schiphol te leggen.’
Persoonlijke begeleiding voorop
Solliciteren is altijd spannend. Maar heb je eenmaal de eerste stap gemaakt, dan doet Schiphol er alles aan om een kandidaat zo goed mogelijk te begeleiden. Ismaël: ‘Dat vind ik het leukste van mijn werk. Ik doe er altijd veel moeite voor om iemand goed te leren kennen, er achter te komen wat je drijft en waar je behoeftes liggen. Wil je een extra gesprek met een teamleider? Geen probleem. Wil je meelopen om een indruk te krijgen van de cultuur van Schiphol of je toekomstige functie? Ook dat kan. Elke kandidaat wordt zo persoonlijk mogelijk begeleid. Dat levert het beste resultaat op, voor alle partijen.’
Ismaël is een van de vele collega’s die mooie verhalen te vertellen heeft over werken op de luchthaven. Houd onze social media-kanalen in de gaten voor meer blogs over een dag uit het leven van verschillende Schiphol-medewerkers.
Lees ook de vorige blogs
-
Vliegen in storm Conall
Gepubliceerd op:Woensdag 27 november raast storm Conall over de luchthaven. Vliegen in harde wind is pittig. Lees hier wat je in het vliegtuig kan verwachten.
-
Een dag in het leven van... een marshaller
Gepubliceerd op:Vliegtuigen begeleiden en piloten helpen te parkeren bij de gate? Marshaller zijn is absoluut een spannende baan! Maar er komt veel meer bij kijken.
-
Deze vliegende blikvangers trekken volop aandacht
Gepubliceerd op:Op Schiphol zien we heel wat vliegtuigen. Dus we zijn niet zomaar onder de indruk, maar soms komen er bijzondere vliegtuigen langs die wel de aandacht trekken.