Diensten
Gevonden voorwerpen
Het is altijd vervelend als je iets verliest. Daarom maken we het je zo makkelijk mogelijk om na te vragen of jouw verloren eigendommen gevonden zijn. Elke dag verzamelen we veel gevonden voorwerpen: van sieraden tot paspoorten en van laptops tot complete koffers.
Let op: Heb je een vraag over verloren ruimbagage? Neem dan direct contact op met je luchtvaartmaatschappij.
Ben je nog op Schiphol?
Kom naar een van de Lost & Found-klantloketten. Mogelijk heeft iemand je verloren voorwerp, legitimatiebewijs of rijbewijs daar ingeleverd. Je krijgt het dan meteen terug of je hoort wat je verder kunt doen om het terug te krijgen.
De Lost & Found-klantloketten vind je op:
- Kelderplein (tussen aankomst 1 en 2, ga hier een verdieping naar beneden).
- Lounge 1, achter de Starbucks Reserve, richting de B-pier.
- Holland Boulevard (tussen E en F-pier).
Als je iets verloren bent in het vliegtuig, neem dan contact op met je luchtvaartmaatschappij. Kijk voor meer informate over kwijtgeraakte ruimbagage op deze pagina over je bagage ophalen.
Ben je niet meer op Schiphol?
Wil je weten of jouw verloren voorwerp is gevonden? Vermeld de kenmerken van jouw verloren voorwerp op dit webformulier. Hoe meer kenmerken je opgeeft, hoe sneller en beter wij kunnen zoeken. Heb je nog vragen na het invullen van het webformulier? Neem dan contact op met Lost & Found Schiphol, via 020 333 0333.
Ook kan je je verloren voorwerp zelf opzoeken via onze Lost & Found service. Herken je jouw voorwerp dan kan je dat direct kenbaar maken.
Ruimbagage kwijt?
Kijk op op deze pagina over je bagage ophalen voor meer informatie. Voor vragen over je ingecheckte ruimbagage – alle bagage waarvoor je bij het inchecken een bagagelabel hebt ontvangen – neem je altijd contact op met je luchtvaartmaatschappij. Zij hebben alle gegevens die nodig zijn om je bagage te vinden. Onze collega’s van Lost & Found hebben helaas geen toegang tot deze gegevens en kunnen je dus niet helpen.
Gevonden voorwerpen ophalen of laten bezorgen
Als je bericht hebt ontvangen dat jouw voorwerp is gevonden, dan kun je deze dagelijks, tijdens openingstijden, ophalen bij de Lost & Found-balie tussen Aankomst 1 en 2. Je kunt jouw eigendom ook laten bezorgen door een koerier.
Paspoort, rijbewijs of ID-kaart verloren?
Gevonden legitimatie- en rijbewijzen worden de volgende dag ingezameld en overgedragen aan de Koninklijke Marechaussee. Je kunt bij het Klant ContactCentrum (KCC) informeren of jouw document is gevonden. Het KCC is bereikbaar via 0800-1814 (of +31 88 958 18 14 wanneer je belt uit het buitenland).
Iets gevonden?
Je kunt dit tijdens de openingstijden inleveren bij een van de Lost & Found-balies. Buiten de openingstijden van de Lost & Found-balies kun je alleen terecht bij de locatie Kelderplein. Daar kun je het gevonden voorwerp achterlaten in een speciaal daarvoor aanwezige box.
Locaties en openingstijden
Na Security
-
Heb je iets verloren?
Holland Boulevard
(Lost & Found)
- Openingstijden:
- 6.00 - 20.00
- Looptijd tot gate:
- Coördinaten
- 52.310789717, 4.7628230824
Voor Security
Ook een bezoekje waard...
Ideaal voor frequent flyers
Ook je koffers veilig
Top tot teen relaxed
