Alle diensten
BTW terugvragen op Schiphol
Planet en Epay·Vertrekhal 3
Bereikbaar voor alle bezoekers en passagiers.
Global Blue·Vertrekhal 3
Bereikbaar voor alle bezoekers en passagiers.
Bezoek je Nederland en heb je gewinkeld? Als je buiten de Europese Unie woont, kun je in veel gevallen btw terugkrijgen op je aankopen. Op Schiphol regel je dit vanaf 1 januari 2026 via een volledig digitaal systeem.
Je kunt btw terugvragen wanneer je voldoet aan deze voorwaarden:
De btw-teruggave wordt volledig digitaal verwerkt. De winkel registreert je aankoop direct in het systeem. Je ontvangt geen papieren formulieren meer.
Om je btw terug te krijgen, doorloop je op Schiphol twee stappen: eerst laat je je aankopen digitaal valideren, daarna kies je hoe je de btw wilt laten uitbetalen. Hieronder lees je precies hoe dit werkt.
Bij vertrek uit Nederland moeten je aankopen digitaal worden gevalideerd. Je kunt je aankopen laten valideren via de NL Customs VAT‑app voor Android of Apple. Deze app vervangt de oude douanestempel. In de app staan je digitale facturen vermeld*. De app bevestigt automatisch dat je op Schiphol bent en vertrekt. De validatie wordt vervolgens direct doorgestuurd naar de tax‑refundpartner of rechtstreeks naar de winkelier.
Gebruik je liever geen app of werkt deze niet, dan kun je terecht bij de Douanebalie in Vertrekhal 3. Hier controleert een medewerker je paspoort, je ticket en je digitale aankoopgegevens en vraagt je de goederen te tonen.
* Als de winkelier de facturen in het digitale systeem heeft geregistreerd.
Na digitale validatie kun je kiezen hoe je de btw wilt ontvangen:
