Rollende koffers, informatieschermen, veel reizigers en luchthavenprocessen. Op een grote luchthaven zoals Schiphol komt er van alles op je af. Reizen kan soms stressvol zijn, zeker voor reizigers met een onzichtbare beperking of aandoening, zoals autisme, chronische pijn of angststoornissen. Dat kan een drempel zijn om met het vliegtuig te reizen. Op Schiphol willen we alle reizigers zo goed mogelijk ondersteunen. Daarom is er het Hidden Disabilities Sunflower keycord.
Op luchthavens wereldwijd word je ermee herkend: het Hidden Disabilities Sunflower keycord. Zoals de naam al verklapt, is het een keycord met zonnebloemen erop. Het is een symbool dat subtiel aan mensen in je omgeving laat zien dat je extra steun, hulp of wat meer tijd nodig hebt. Door het keycord te dragen op Schiphol, houden onze medewerkers daar rekening mee. Zo krijg je wat meer tijd tijdens jouw reis over de luchthaven, bijvoorbeeld bij de securitycontrole.
Door het keycord te dragen, kunnen medewerkers hier rekening mee houden tijdens je reis over de luchthaven, bijvoorbeeld bij de security- of paspoortcontrole. Het keycord geeft geen recht op voorrang of speciale privileges, maar helpt om meer begrip en passende ondersteuning te bieden wanneer dat nodig is.
Het advies is om het keycord voorafgaand aan je reis te bestellen via website van Hidden Disabilities.
Met het Sunflower keycord kun je zelfstandig door de luchthaven reizen, in je eigen tempo. Het keycord helpt om een onzichtbare beperking zichtbaar te maken zonder uitleg, zodat medewerkers – waar mogelijk – rekening kunnen houden met jouw situatie.
Het Sunflower keycord is een hulpmiddel voor als je zelfstandig reist. Heb je tijdens je reis meer ondersteuning nodig, dan kun je PRM-assistentie aanvragen.
PRM-assistentie is bedoeld voor passagiers die begeleiding nodig hebben bij het doorlopen van het luchthavenproces. Deze assistentie vraag je uiterlijk 48 uur voor vertrek aan bij je luchtvaartmaatschappij, reisbureau of touroperator.
Reis je via Schiphol? Bereid je goed voor. Natuurlijk zetten we ons in om samen met onze partners de start van je reis zo aangenaam en veilig mogelijk te maken. En met de tips en informatie die je hier vindt, draag je zelf ook bij aan een soepele reis. We wensen je alvast een fijne reis!