Suggesties en klachten - Badge Center

Wil je een klacht indienen bij het Badge Center of heb je een suggestie om de processen bij het Badge Center, de CUIP of de Doorlaatposten te verbeteren? Dan horen we dat graag.

Klacht indienen Badge Center

Verlopen zaken anders dan je graag ziet? Heb je klachten over het aanvragen van een Schipholpas, Schipholdagpas, Bezoekerspas of Voertuigpas? Stuur dan een mail naar de afdeling Badge Center Regie van Schiphol Group en geef zo precies mogelijk aan waar het om gaat: bc_regie@schiphol.nl.

Suggesties voor Badge Center

Heb je een goed idee om het proces rondom passen en aanvragen te verbeteren? Ook suggesties kun je mailen naar bc_regie@schiphol.nl. De afdeling Badge Center Regie neemt binnen vijf werkdagen contact met je op.

Algemene klachten of suggesties

Voor algemene suggesties en klachten, dus niet bestemd voor het Badge Center, kun je terecht bij het Customer Contact Center via telefoonnummer 0900-0141.