Onze Visie 2050

Ontwikkel hoogwaardige luchthavens met uitstekende connectiviteit en toereikende capaciteit

Luchtverbindingen spelen een belangrijke rol in de open Nederlandse economie en de maatschappelijke welvaart van ons land. Schiphol houdt Nederland in beweging en maakt zo een klein land groot. We richten ons hierbij nadrukkelijk op een goede kwaliteit van ons netwerk. We willen verbonden zijn met de meest belangrijke economische, politieke en culturele centra in de wereld die voor Nederland belangrijk zijn. Met ons regionale netwerk van luchthavens houden we vliegverkeer mogelijk voor alle Nederlanders, van Maastricht tot Rotterdam en van Lelystad tot Eindhoven. Maar Schiphol verbindt Nederland ook met de wereld en zorgt direct en indirect voor duizenden banen, handelsontmoetingen en kansen voor mensen.

Verminder de impact van onze activiteiten op het milieu en onze buren en streef ernaar de brede welvaart in Nederland te maximaliseren

Terwijl we ons sterke netwerk van verbindingen vasthouden, richten we ons ook op verbetering van de kwaliteit van onze leefomgeving, zowel lokaal als wereldwijd. Onze Visie 2050 beschrijft onze ambities op de volgende gebieden: het mitigeren van de bijdrage van de luchtvaart aan klimaatverandering, het net zero 2050-doel voor de luchtvaart en ontwikkeling in ‘lijn met Parijs’, het realiseren van een uitstootvrije en circulair economische bedrijfsvoering en bevordering van duurzamere luchtvaart en een gezondere leefomgeving rondom onze luchthavens.

Stimuleer een goed presterende, betrokken en veerkrachtige organisatie

Wij willen dat onze luchthavens een aantrekkelijke plek zijn om te werken. Daarom zetten wij ons in voor verbetering van kwaliteit van werk van de sector als geheel, door te zorgen voor een werkomgeving die niet alleen productief maar ook veilig, gezond en aantrekkelijk is. De luchthaven is voor een groot deel afhankelijk van arbeidsintensieve diensten zoals beveiliging, schoonmaak en grondafhandeling. We anticiperen op een krappe arbeidsmarkt door productoptimalisatie, digitalisering en AI te gebruiken om de productiviteit de verhogen en tegelijkertijd de arbeidsomstandigheden van medewerkers te verbeteren.

Bied een uitstekende reiservaring

We blijven in onze hele dienstverlening kwaliteit boven kwantiteit stellen. We willen tot de Europese top behoren wat betreft kwaliteit door betrouwbare en snelle doorlooptijden, schone en goede faciliteiten, gastvrijheid en een aantrekkelijk aanbod van winkels en restaurants. Als thuishaven voor wereldreizigers brengen we niet alleen een veilige, probleemloze klantervaring, maar ook een unieke, memorabele reiservaring.

De vier kwaliteiten in onze Visie 2050 steunen op drie fundamentele voorwaarden. Dit zijn essentiële factoren voor de dagelijkse gang van zaken, voor onze bedrijfsvoering en voor het succes van onze organisatie.

Bij alle activiteiten op de luchthavens van RSG heeft veiligheid de hoogste prioriteit. Daarnaast is weerbaarheid belangrijk, zodat we ons aan kunnen passen aan externe (geopolitieke) veranderingen, beleid en marktdynamieken.

Voor een sterke organisatie is financiële stabiliteit cruciaal. Dankzij onze strategische, prudente financiële aanpak, die met name gericht is op behoud van solide credit ratings, kunnen wij economisch onzekere tijden (zoals de coronapandemie) het hoofd bieden.

Goed onderhouden, werkende en betrouwbare infrastructuur is cruciaal voor onze luchthavens. Door een solide onderhoudsplan en een toekomstgericht investeringsplan kunnen we nu en in de toekomst optimale kwaliteit leveren voor onze reizigers.