Een aansluiting switchen

Voor het omzetten van je aansluitingen naar een andere contractpartij, ook wel switchen genoemd, dien je een aanvraag bij ons in. Hiervoor vul je het switchformulier in. Doe dit zo volledig mogelijk. Nadat je het formulier naar ons verstuurt, beoordelen wij of alle informatie beschikbaar is om jouw verzoek in behandeling te nemen. Mocht dit niet het geval zijn dan nemen wij contact met je op.

Als we je aanvraag hebben goedgekeurd, doorlopen we de volgende stappen van het switchproces:

1. We sturen je een bevestiging dat we de aansluitingen om gaan zetten naar de nieuwe contractpartij. Ook vermelden we een ingangsdatum.
2. Deze ingangsdatum is van belang. De nieuwe contractpartij moet zo snel mogelijk de startdatum doorgeven aan hun energieleverancier (in het geval van elektriciteit en gas). Deze leverancier kan vervolgens deze zodat deze aansluitingen 'inhuizen' in hun portfolio. Een aansluiting mag namelijk wettelijk niet zonder energieleverancier zitten.
3. Wij zetten een aantal administratieve en contractuele acties in gang en communiceren hierover met de nieuwe contractpartij.
4. Zodra de nieuwe contractpartij de transportovereenkomst(en) met ons heeft getekend wordt de switch uitgevoerd. Let op: tot die tijd blijft de oude contractant verantwoordelijk voor de aansluiting(en)!
5. Voor de (eventuele)wateraansluiting hoef je geen leverancier te contracteren; dat regelt Schiphol Utilities voor jou.