Teun Bloemers
Key Account Manager
Perfume & Cosmetics, Fashion & Accessories, Jewelry & Watches
Zo’n twee jaar geleden begon de renovatie van Lounge 1. Op dat moment was het vertrekgebied achter de security al zeventien jaar niet grootschalig gerenoveerd. Sinds de start van de werkzaamheden is het 24.000 m2 gebied volledig heringericht tot een moderne, comfortabele ruimte van 29.000 m2 waar passagiers kunnen relaxen en winkelen voordat ze hun vlucht boarden. De renovatie was gericht op het verbeteren van de passagiersbeleving door een ruimtelijke en comfortabele ruimte te creëren, met als resultaat een vernieuwd winkelgebied en nieuwe food & beverage-concepten. Elk aspect van de nieuwe lounge is nagedacht, zodat het een comfortabele ruimte wordt voor zowel passagiers als medewerkers. Een mooi voorbeeld hiervan zijn de twee gescheiden routes in de lounge: één voor vertrekkende passagiers en één voor aankomende passagiers. Dit biedt ook meer mogelijkheden voor gericht adverteren.

Door de extra 5.000 m2 , die is vrijgekomen door het oude crewcentrum te transformeren, is er een nieuwe open ruimte ontstaan met ramen aan de bovenzijde, door welke de iconische verkeerstoren van Schiphol is te zien. Aan de rechterkant van het looppad is een nieuw promo point met een groot, curved digitaal scherm. Alle passagiers die vertrekken vanaf de B- en C-gates komen hier langs. Het is daarmee de perfecte plek om jouw merk onder de aandacht te brengen bij passagiers die naar Schengen bestemmingen reizen. Het is ook mogelijk om het curved scherm los te boeken, of te kiezen voor het nieuwe Lounge 1 digital shopping network, door de verschillende opties kunnen adverteerders hun campagne afstemmen op de specifieke doelen en budgetten. Direct na de renovatie had Rituals al een succesvolle promotie in Lounge 1.

Naast het centrale promo point zijn er nog twee andere promo points in Lounge 1: één voor en één na het winkelgebied. Ideaal voor pop-up stores of interactieve promo’s in het Schengen gedeelte. Verspreid over Lounge 1 zijn ook nieuwe lightboxen en een nieuw digitaal scherm geplaatst, de lightboxen zijn te vinden rondom de centrale duty free-winkel, The Cloud. Zoals, een grote lightbox boven de looproute, en een driezijdige lightbox midden in het winkelgebied. Het nieuwe digitale scherm is te vinden na de security in het Schengen gebied, en het grijpt de aandacht terwijl de passagiers met de roltrappen het shopping gebied binnen komen. Op dit grote digitale scherm heeft JBL, in combinatie met het digitale shopping netwerk al een succesvolle campagne gehad.
Aankomende passagiers volgen nu een aparte route die direct naar de uitgang leidt. Ook langs deze route zijn lightboxen en digitale schermen geplaatst, waaronder een nieuwe lightbox bij de trap die naar de bagagehal gaat.
Door de looproutes van vertrekkende, transfer- en aankomende passagiers te scheiden, maakt Schiphol het mogelijk om campagnes aan de juiste doelgroep te laten zien. Denk aan het inspireren van vertrekkende passagiers om te gaan shoppen, of het verwelkomen van arriverende reizigers met lokale aanbiedingen en services.
Elke maand bezoeken tussen de 1 en 1,6 miljoen mensen Lounge 1. Een groot deel hiervan zijn gezinnen die op vakantie gaan of vrienden op stedentrip: 70% van alle vertrekkende passagiers reist voor leisure redenen. Van deze leisure-passagiers woont 32% in Nederland. Daarnaast zijn 49% van de passagiers in Lounge 1 zijn transferpassagiers, dit zorgt voor een grote groep internationale reizigers in deze lounge.
Zakelijke reizigers zijn ook een belangrijke groep in Lounge 1 en maken 30% uit van alle vertrekkende passagiers. Meer dan de helft van hen is tussen de 31 en 50 jaar en de meesten vliegen 4 tot 10 keer per jaar. Deze reizigers zijn vaak onderweg naar Europese steden voor vergaderingen of congressen. Voor merken met een zakelijke doelgroep biedt adverteren in Lounge 1 dus een unieke kans om deze passagiers te bereiken.
Met alle nieuwe media objecten op verschillende plekken in de passenger journeys en met de data die we hebben, zorgt Schiphol Media ervoor dat merken zowel aankomende, vertrekkende als transferpassagiers kunnen bereiken in de vernieuwde Lounge 1.
Geef jouw merk een vliegende start in Lounge 1! Onze Accountmanagers helpen je graag bij het samenstellen van de juiste media-mix.
Via onze socialmedia-kanalen blijf je op de hoogte van het laatste nieuws, ontwikkelingen en inspiratie voor jouw campagne.