Tamara Forza aan het woord - Frontend developer

Een van de eerste dingen die mensen van Schiphol zien? De website. Als frontend developer weet Tamara Forza er alles van. ‘Onze websites en online kanalen worden per jaar door miljoenen mensen gebruikt. Het is dus belangrijk dat ze snel en gebruiksvriendelijk zijn. Dat is mijn werk.’

Naam: Tamara Forza
Functie: Frontend developer
Leeftijd: 34
In dienst sinds: januari 2016
Opleiding: Master in Computer Science

Frontend developer

Ze sleutelde al jaren aan websites van andere bedrijven, maar het leek haar geweldig om voor een luchthaven te werken. Dus toen een vacature vrijkwam als frontend developer voor Schiphol, greep Tamara Forza haar kans. ‘Ik ben dol op reizen, gek op de online wereld en wil graag iets significants doen. Mijn baan op Schiphol draagt dat allemaal in zich. Mensen hebben er echt iets aan.’

Zelfsturende teams

Hoewel Tamara geen Nederlands spreekt, voelde zij zich direct thuis op haar nieuwe werkplek. 'Ik werk in het Schipholgebouw en de sfeer is hier erg leuk. We werken in scrum-teams. Dit zijn zelfsturende en zelf-functionerende teams die in sprints van twee weken nieuwe functionaliteiten opleveren. Op dit moment zijn we druk bezig met de oplevering van de vernieuwde website, samen met de designers, het contentteam en andere betrokkenen. Hectisch, maar ontzettend leuk. En gelukkig spreekt iedereen hier Engels, dus van een taalbarrière heb ik geen last.’

Denken vanuit de klant

Tamara houdt zich veel bezig met Javascript en styling van de Schiphol-website. ‘Je kunt die eigenlijk opdelen in twee delen: front-end en back-end. Het gedeelte dat mensen zien en het deel onder de motorkap. Ik hou me vooral met dat eerste bezig. Hoe werkt de website? Hoe denken en kijken klanten en hoe richten we de website daarop in? Ik bouw vervolgens de componenten die daarvoor nodig zijn. En daarna testen we alles uitvoerig. Werken de links op alle apparaten en in alle browsers? Kunnen reizigers makkelijk bij de informatie die ze nodig hebben? Op die manier houden we de kwaliteit hoog.’

Nooit achter je rug om

Hoe de sfeer op Schiphol is? Tamara: ‘Het valt me vaak op hoe transparant mensen hier zijn. Of je iets nu wel of niet goed hebt gedaan, je krijgt het altijd te horen. Op een prettige manier, nooit achter je rug om. Mensen weten ontzettend veel en zijn nooit te beroerd om te helpen. Mede daardoor heb ik het gevoel dat ik dagelijks leer. En de werkgever ondersteunt dit op alle mogelijke manieren. Zo fijn! Ik geef veel, maar krijg er ook veel voor terug.’