Interview Aafke Jongsma, product owner, Digital: Deep Turnaround

Voor het verbeteren van de On Time Performance is een efficiënt omkeerproces, de turnaround, van groot belang. Het omkeerproces loopt vanaf het moment dat een vliegtuig komt aanvliegen totdat het toestemming heeft om weer te vertrekken. Het bestaat uit allerlei deelprocessen, denk aan de pushback, schoonmaak, catering, tanken, reizigers eruit en erin.'

Aafke Jongsma, product owner, Digital

'Om het omkeerproces te verbeteren moeten we eerst goed inzicht krijgen in alle deelprocessen. Hoelang duurt een proces? Waar zitten de knelpunten? Wat kan er beter? Met Deep Turnaround verzamelen we data van de processen. We zijn nu bezig om op alle VOPs van de H-pier camera’s op te hangen. De beelden die ze leveren, vertalen we met deep learning technologie naar bruikbare data. De eerste analyses verwachten we eind mei. We gaan dan samen met de partners kijken waar het beter kan. We hebben uiteindelijk allemaal hetzelfde belang: zorgen dat een vliegtuig op tijd vertrekt.’