Wat is Schiphol Innovative Gate?
Nieuw gate concept
Schiphol introduceert met Schiphol Innovative Gate een totaal nieuw belevingsconcept dat tot doel heeft het verblijf van passagiers in de gate zo aangenaam en inspirerend mogelijk te maken. Schiphol is de eerste luchthaven ter wereld met dit belevingsconcept. Door het op een innovatieve manier toepassen van licht, beeld en interieurontwerp krijgen passagiers de beschikking over een moderne, comfortabele en sfeervolle gate. De gate biedt passagiers veel nieuwe belevingselementen. Zo is de gate helemaal opnieuw ingericht met speciaal ontworpen meubilair dat is toegespitst op de wensen van verschillende typen passagiers, bijvoorbeeld zakenreizigers, gezinnen of passagiers die alleen reizen. In de gate wordt gebruikt gemaakt van dynamische lichteffecten die op een intuïtieve manier het gate proces ondersteunen. Op het moment dat het boardingproces begint, verandert het licht van een warme naar een koelere kleur om de passagiers te activeren. Alle elementen van deze bijzondere gate zorgen ervoor dat het verblijf in de gate voor passagiers een prettige ervaring wordt.
Dynamic branding
Luchtvaartmaatschappijen hebben de mogelijkheid om zich door middel van dynamic branding bij de passagier al voor het boarden herkenbaar te presenteren op een manier die bij de maatschappij past. Niet alleen de dynamische lichteffecten veranderen mee met de huisstijl. Er wordt luchtvaartmaatschappijen ook de mogelijkheid geboden om op een aantal informatieschermen een eigen stempel te drukken. De Reception Desk geeft luchtvaartmaatschappijen de mogelijkheid om passagiers al direct aan het begin van de gate welkom te heten. Op de grote Billboards aan het begin van de gate wordt naast de bekende vluchtinformatie ook een foto of filmpje van de bestemming getoond. In de wachtruimte bevindt zich een Living Magazine; een aantal grote video schermen waarop een infotainment programma te zien is. Ook wordt tegemoet gekomen aan de wens van luchtvaartmaatschappijen om een speciale wachtruimte met meer privacy en faciliteiten te creëren voor priority passagiers.
Europe’s preferred airport
Door de wensen van passagiers en airlines te vervullen komt Schiphol steeds dichter bij de beoogde ambitie om Europe’s preferred airport te zijn. Schiphol wordt in binnen- en buitenland al jaren gezien al een van de meest innovatieve luchthavens. Het bedenken van innovatieve oplossingen zit in onze genen. Schiphol wil als de beste luchthaven van Europa gezien worden.
Samenwerking met Philips en Cathay Pacific
Schiphol Innovative Gate is een samenwerking tussen Schiphol en een groot aantal partijen. Philips heeft een belangrijke rol gespeeld bij het ontwikkelen van het innovatieve concept, door hun kennis op technologisch gebied en beleving door middel van licht en beeld. Het innovatieve verlichtingconcept maakt gebruik van onder andere zeer energiezuinige LED lichtbronnen. Door de intelligente aansturing van het lichtsysteem worden lichtbronnen automatisch gedimd of uitgeschakeld gedurende het boarding proces of indien de gate niet in gebruik is.
Schiphol is trots dat Cathay Pacific als eerste luchtvaartmaatschappij gebruik maakt van Schiphol Innovative Gate. Cathay Pacific staat bekend als een toonaangevende luchtvaartmaatschappij die service en gastvrijheid hoog in het vaandel heeft staan. Dit sluit naadloos aan bij de ambitie van Schiphol om een gastvrije luchthaven te zijn voor passagiers en klanten. Cathay Pacific is de enige luchtvaartmaatschappij voor het branding concept dat in de volle breedte is uitgewerkt. Dagelijks vertrekt vanaf deze gate een vlucht naar Hong Kong.
