Bagage verloren? Is een koffer zoekgeraakt? Dat is vervelend. Gelukkig bewaart Schiphol alle gevonden en afgegeven koffers, tassen en andere voorwerpen op een veilige plaats tot u ze komt ophalen.

Verloren bagage voor de paspoortcontrole
Bent u uw bagage kwijtgeraakt voordat u bent ingecheckt? Dan kunt u terecht bij een van de informatiebalies in de Lounges en op Vertrek- en aankomst niveau. Meldt u daar wat u bent verloren. Als de door u verloren koffers of andere bagage is gevonden en afgegeven, dan bewaren wij deze voor u. U kunt ook gebruikmaken van het speciale lost & found-formulier. Met uw gegevens kunnen wij vervolgens achterhalen of het voorwerp bij ons is afgegeven.

Verloren bagage na de paspoortcontrole
Bent u uw handbagage of een van uw aankopen kwijtgeraakt achter de paspoort- en ticketcontrole? Dan kunt u contact opnemen met het Customer Contact Center. Dat geldt voordat u vertrekt, of als u net bent aangekomen op de luchthaven.