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Internet et Service téléphonique

À Schiphol, vous pouvez accéder virtuellement à votre bureau en un tournemain, grâce à l’internet sans fil (WiFi) qui vous permet d’être en ligne dans tout l’aéroport, quand vous voulez et où vous voulez. De plus, vous pouvez téléphoner et être appelé en toute facilité, par le biais de votre GSM ou l’un de nos téléphones fixes. 

Le service gratuit et Premium WiFi à Schiphol
L’internet sans fil peut s’obtenir très facilement: vous allumez votre ordinateur portable, PDA ou tablette, vous sélectionnez « KPN » en tant que réseau, ouvrez le navigateur et suivez les instructions figurant à la page de login. Cette page indique deux possibilités : le service gratuit « Free WiFi » et le Service Premium « Premium WiFi ».

Le service gratuit WiFi vous permet d’utiliser gratuitement, pendant une durée maximum d’une heure, l’internet sans fil, et ce avec n’importe quel appareil, à condition que vous puissiez vous y enregistrer. Ainsi, vous pouvez utiliser l’internet pendant deux fois 30 minutes pour, par exemple, lire vos mails ou consulter des sites web.

Désirez-vous disposer d’une forme d’internet plus rapide, établir une connexion avec un réseau d’entreprise ou imprimer un document? Dans ce cas, vous pouvez utiliser le service Premium Wifi. Pour y accéder, vous devez d’abord faire l’acquisition d’un code d’accès. Cette opération peut se faire de trois façons: soit en ligne, au moyen d’une carte de crédit, sur votre propre appareil (téléphone, PDA ou tablette) ou sur un ordinateur fixe ; soit par le biais de machines de paiement (carte de crédit) dans les Centres et Zones Internet KPN; soit par le biais d’un paiement en liquide dans un magasin proche de Schiphol.

Centres Internet KPN
La formule libre-service vous permet de recourir à différents services internet dans les Centres Internet. Ces centres vous offrent des lieux de travail tranquilles et confortables, où vous pouvez utiliser des ordinateurs disposant de l’Internet Premium. De plus, vous pouvez aussi y imprimer et scanner des documents, faire des copies et connecter votre propre ordinateur portable à l’Internet Premium via une connexion LAN. Les instructions concernant ces services vous seront données sur place. 

Dans le Salon 2, chaque ordinateur est muni d’un clavier vous permettant d’y raccorder une clé USB. Ainsi, vous avez la possibilité d’envoyer vos propres fichiers par mail et/ou de les imprimer. La possibilité vous est également offerte de recharger la batterie de votre GSM ou de votre ordinateur portable. Tous ces services vous sont offerts gratuitement. 

Les Centres Internet KPN sont ouverts 24 heures sur 24, et sont situés derrière la section de contrôle de passeport dans le Salon 1 et le Salon 2, au deuxième étage.

Zones Internet KPN
Dans ces zones, vous pouvez également utiliser des ordinateurs et, bien entendu, votre propre ordinateur portable. Les Zones Internet KPN se trouvent au Schiphol Plaza et derrière la section de contrôle de passeport dans le Salon 1, la Jetée C (à la porte C10), le Salon 3 (la Jetée G), la Jetée D, et le Salon 4 (Jetée M).

Support technique
Les Centres Internet KPN disposent d’une ligne téléphonique directe vers le centre de support technique, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi le joindre par GSM, au +31 20 653 18 52.