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Internet y telefonía en cualquier lugar

En Schiphol tiene su oficina al alcance de la mano. Con el acceso inalámbrico a internet (WiFi) podrá usar la red en todo el aeropuerto cuando y donde quiera. Y con su teléfono móvil o uno de nuestros teléfonos fijos podrá llamar y recibir llamadas sin ningún problema.

WiFi gratis y premium en Schiphol
Acceder a internet a través de la red inalámbrica WiFi es sencillo. Encienda su ordenador, PDA o tableta y seleccione la red ‘KPN’. A continuación, abra su navegador y siga las instrucciones en la página de acceso. Verá que hay dos opciones: el servicio gratuito, ‘Free WiFi’, y el servicio premium, ‘Premium WiFi’.

Con el servicio WiFi gratuito podrá utilizar la red inalámbrica durante una hora con cualquier aparato que disponga de acceso a internet. Por ejemplo, puede navegar en dos sesiones de media hora para consultar su correo electrónico o visitar páginas web.

Si desea navegar con más velocidad, conectarse a la red de una empresa o imprimir algo, puede hacer uso del servicio Premium WiFi. Para utilizar este servicio deberá adquirir un código de acceso por una de las siguientes vías: a través de internet con tarjeta de crédito, haciendo uso de su propio dispositivo (teléfono, PDA o tableta) o de un ordenador de sobremesa, a través de uno de los centros o zonas de internet de KPN, o en metálico en una tienda cerca de usted.

Centros de internet de KPN
En los centros de internet de KPN tiene a su disposición diversos servicios de internet según la fórmula del autoservicio. Allí encontrará puestos de trabajo tranquilos y confortables con ordenadores provistos de internet Premium. También podrá imprimir, escanear, copiar y conectar su propio ordenador al acceso Premium mediante un puerto LAN. Las instrucciones para el uso de estos servicios están disponibles in situ.

En el lounge 2 todos los ordenadores están provistos de un teclado al que se puede conectar un dispositivo de memoria portátil USB. Esto le permite editar, enviar por correo y/o imprimir sus propios archivos. También podrá cargar la batería de su ordenador o su teléfono sin ningún coste.

Los centros de internet de KPN están abiertos 24 horas al día y se encuentran en los lounges 1 y 2, en la segunda planta, una vez pasado el control de pasaportes.

Zonas de internet de KPN
En las zonas de internet puede hacer uso de los ordenadores disponibles o de su propio dispositivo. Las zonas se encuentran en Schiphol Plaza y, una vez pasado el control de pasaportes, en el lounge 1, en el muelle C (junto a la puerta de embarque C10), en el lounge 3 (muelle G), en el muelle D y en el lounge 4 (muelle M).

Atención al cliente
En los centros de internet de KPN tiene a su disposición un teléfono conectado directamente con el servicio de atención al cliente, el cual está a su servicio 24 horas al día, 7 días por semana. También puede llamar a través de su teléfono móvil al número: +31 20 653 18 52.