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Reglas para el equipaje facturable

Para viajar por avión se verá sometido a estrictos controles de seguridad. Dichos controles afectan también a su equipaje. Sus maletas se revisan para garantizar que no llevan sustancias u objetos peligrosos. Los controles se llevan a cabo de forma manual y/o mediante máquinas.

Artículos prohibidos en el equipaje facturable
Está prohibido llevar de viaje determinados artículos. Dichos artículos aparecen en la Lista de artículos prohibidos (en inglés y holandés) elaborada por la UE. De esta lista no se deriva ningún derecho para el pasajero. El personal de seguridad tiene siempre derecho a rechazar un artículo por motivos de seguridad.

Transporte de sustancias peligrosas
Si lleva sustancias peligrosas en su maleta, deberá comunicárselo a su compañía aérea antes de partir. De esa forma, la compañía puede transportar dichas sustancias como mercancías peligrosas, en embalajes especiales y etiquetadas adecuadamente con documentos de transporte. Las sustancias peligrosas viajan como equipaje facturable.

¿Ha metido por error algún artículo prohibido en su equipaje?
Algunos productos y sustancias no se pueden llevar en el equipaje de mano, pero sí en el equipaje facturable. Dichos productos y sustancias aparecen en la lista de artículos prohibidos como equipaje de mano. Si ha metido por error sus tijeras de manicura en su equipaje de mano, puede pasarlas a una pieza de equipaje que vaya a facturar. Algunos artículos, como grandes cantidades de líquido, deberá entregárselos al personal de seguridad. Otros artículos es mejor que los envíe por correo postal. Para ello, diríjase a los puntos de servicio en las terminales de salida. Una vez que se encuentra en el control de la puerta de acceso al avión ya no puede hacer uso de este servicio.

En caso de duda, llame por teléfono
Si tiene dudas acerca de un determinado producto, llame (también desde el extranjero) al siguiente número: + 31 (0) 20 794 08 00. En caso de duda sobre sustancias químicas o combustibles, llame al servicio holandés de seguridad en los transportes (Inspectie Verkeer en Waterstaat) al siguiente número en horario de oficina: +31 (0) 88 489 00 00.